常见问题（FAQ）

Nest Clinic Gangnam 位于首尔江南大路，是一家精品型皮肤科诊所。医生与员工全部为女性，可提供英语、中文、日语服务。以下是海外顾客在就诊前最常提出的问题。

就诊安排

Q1. 可以当天面诊并当天做治疗吗？

可以。Nest Clinic Gangnam 将皮肤检测、面诊与治疗安排在同一次就诊中完成，大多数海外顾客都是抵达首尔的第一天前来。

流程依次为：先用 Mark-Vu 进行皮肤检测，再根据检测结果面诊，当面确认皮肤状态后当天进行治疗。部分方案分两次进行效果更好，可在您停留期间安排。

Q2. 可以用中文沟通吗？

可以。Nest Clinic Gangnam 提供中文服务。诊所的医生与员工全部精通英语，同时可提供日语服务。

就诊前的咨询可通过微信（ID：nest_clinic）联系我们。

Q3. 医生和员工都是女性吗？

是的。Nest Clinic Gangnam 的医生与员工全部为女性。这指的是医疗与支援团队的构成，而非预约条件——任何性别的顾客均可就诊。

这一点在两种情况下尤为重要。肩部、臀凹、臀部填充等身体项目需要查看、标记并左右对比，整个过程中不会出现在男性工作人员面前暴露身体的环节。

另一种情况是追求细微调整而非明显改变的项目。提拉、唇部填充、泪沟填充的最终效果，取决于医生对您诉求的理解有多精准，许多顾客表示向女性医生表达更容易。在 Nest Clinic Gangnam，这些都是治疗前逐项沟通的毫米级判断，而不是对所有人套用同一剂量。

Q4. 诊所位于什么位置？

Nest Clinic Gangnam 位于首尔特别市瑞草区江南大路453号 瑞草大厦4层与5层，就在贯穿江南的主干道江南大路上。

江南站是几乎每位首尔访客都会经过的区域，诊所距离2号线江南站10号出口步行即到。同时距离9号线新论岘站7号出口仅需步行1分钟，与江南站相隔一站。诊所就在您逛街与观光的动线上，无需专程绕路。

Q5. 从机场过来需要多久？

从金浦机场（GMP）出发，地铁9号线直达新论岘站，乘坐快速列车约30分钟，无需换乘。

从仁川机场（ICN）出发，机场巴士6009路停靠新论岘站，视路况约70至85分钟；打车约1小时。许多顾客会直接从机场拖着行李前来就诊。

GMP 金浦 地铁9号线快速 · 无需换乘 约30分钟 ICN 仁川 机场巴士 6009路 约70–85分钟 新论岘站 7号出口 · 步行1分钟 NEST CLINIC GANGNAM 从金浦机场（GMP）出发 地铁9号线快速 约30分钟 · 无需换乘 从仁川机场（ICN）出发 机场巴士 6009路 约70–85分钟 新论岘站 7号出口 · 步行1分钟 NEST CLINIC GANGNAM

费用与支付

Q6. 面诊需要收费吗？

含 Mark-Vu 皮肤检测的常规面诊为 55,000 韩元，当天接受治疗则免收。

该费用包含 Mark-Vu 皮肤检测（毛孔、皱纹、色素沉着、黑色素、皮脂、卟啉、肤色、光泽度及皮肤年龄推测值）以及随后的面诊。

如需其他面诊方式，可另行申请，费用单独计算。到院时前台会为您说明。

Q7. 皮肤检测报告可以用中文查看吗？

可以。Mark-Vu 报告支持11种语言——韩语、英语、中文、日语、越南语、西班牙语、法语、德语、俄语、葡萄牙语、波兰语。

报告通过二维码发送至您的手机，回国后仍可随时查看，再次就诊时也能对比变化。

Q8. 支持哪些支付方式？

Nest Clinic Gangnam 支持主流国际信用卡、Apple Pay 以及韩元现金。

费用在面诊后于诊所现场支付，预约时无需缴纳定金或提前付款。

Q9. 在韩国做医美可以退增值税（VAT）吗？

不可以。此前外国顾客在韩国接受医美项目可依据一项特例申请增值税退税，但该特例已经到期。

这是韩国税收政策的变更，适用于韩国所有医疗机构，并非仅限 Nest Clinic Gangnam。若有诊所目前仍在宣传医美项目可退增值税，建议您直接向其确认。

关于价格

Q10. 外国顾客和韩国顾客的价格一样吗？

一样。Nest Clinic Gangnam 不因国籍而调整价格。

最终费用的差异来自治疗方案、产品、用量以及所需疗程次数，而不是来自您的国籍。

Q11. 为什么江南各家诊所的价格不一样？

同样的项目名称，在不同诊所可能代表完全不同的内容。价格差异通常反映的是实际包含了什么，而不是菜单上写了什么。

在 Nest Clinic Gangnam：

  • 标示的用量就是实际使用的用量。 为您开封的针剂或注射器全部用于您本人，按标示剂量使用，不会留给其他顾客。
  • 您可以要求当面开封产品， 在注射或使用针头之前查看包装、批号与有效期。
  • 只使用高端提拉设备。 Nest Clinic Gangnam 未引进 Inmode、Onda、Oligio。
  • 由 Key Doctor 亲自操作——即被厂商选定、负责向其他医生传授注射技术的医生。
  • 方案基于您的 Mark-Vu 皮肤检测制定， 在检测皮肤之前不会推荐任何项目。

如果最低价格是您的首要标准，工厂型诊所会更适合您。Nest Clinic Gangnam 是精品型诊所，定价与之相符。

Q12. 与工厂型诊所有什么不同？

Nest Clinic Gangnam 是精品型诊所而非工厂型机构，全员为女性。

所有医生均为 Jetema、Bellast、Galderma 等填充剂厂商指定的 Key Doctor，负责向其他医生传授注射技术。治疗方案根据皮肤检测结果逐人制定，而非事先打包；预约也不会连轴安排。

提拉项目

Q13. 超声刀、热玛吉与 XERF 有什么区别？

三者使用的能量类型不同，作用深度也不同。

  • 超声刀 Ultherapy（Ulthera Prime）使用高强度聚焦超声。三者之中只有它配备实时成像，可在治疗过程中看到 SMAS 筋膜层，能量以点阵方式作用于更深层次。
  • 热玛吉 Thermage FLX 使用单极射频，在较大面积上均匀加热真皮层，作用于整体紧致度与肤质，而非单一深层结构。
  • XERF 是韩国产的单极射频设备，原理与热玛吉同属一类。
超声刀（Ulthera Prime）热玛吉 FLXXERF
能量高强度聚焦超声单极射频单极射频
深度深层——可达 SMAS 筋膜层真皮层，大面积真皮层，大面积
实时成像有无无
主要作用于深层支撑结构整体紧致度与肤质与热玛吉同类

超声与射频通常是搭配使用，而不是二选一。

在 Nest Clinic Gangnam，提拉方案不是从菜单上挑选的。先进行 Mark-Vu 皮肤检测，再根据实测的皮肤厚度、松弛程度与面部结构，与您共同确定设备、深度与发数。

Nest Clinic Gangnam 只使用高端提拉设备，未引进 Inmode、Onda、Oligio。

身体与面部塑形

Q14. 肩部、臀凹或臀部填充需要多少剂量？

没有统一的标准剂量。任何诊所在没有当面评估之前就报出剂量，都只是猜测。

所需剂量取决于您的骨架、原有的组织量、凹陷程度、左右不对称情况以及您希望达到的效果。在 Nest Clinic Gangnam，剂量在当面评估之后才确定。肩部、臀凹与耳部填充是本院的招牌项目之一。

Q15. 本身脸颊偏瘦、凹陷，可以做什么？

如果面部脂肪本来就不多，进一步减少面部体积的项目可能并不适合您。

根据皮肤松弛程度与面部结构，可以考虑用射频项目改善紧致度，或使用 Sculptra、Radiesse 等胶原再生类项目来支撑体积。目标是在改善轮廓的同时，保持自然、平衡的面部观感。

Q16. 泪沟凹陷可以做什么？

这取决于造成凹陷的原因。

可选方案包括：针对肤质与细纹的水光类项目、促进胶原再生以逐步改善的项目，或在确实需要补充体积时使用填充剂。泪沟问题也可能同时涉及皮肤过薄、色素沉着、血管透出或结构性体积流失，因此需要当面评估后再决定单一项目或组合方案。

套餐、皮肤管理与产品

Q17. 我不知道该做哪个项目，有推荐的套餐吗？

有。Nest Clinic Gangnam 提供按困扰而非按设备划分的一日套餐——面部提拉、双下巴、法令纹、毛孔改善、身体塑形。

每个套餐把针对该困扰的项目集中在一次就诊中完成，费用低于单项分别预约。套餐在 Mark-Vu 皮肤检测之后确定，因此是依据实测的皮肤状态匹配的，而不是从宣传册上挑选的。

Q18. 除了注射和激光，可以做皮肤管理吗？

可以，而且是在医疗机构内进行，而非美容院。

Nest Clinic Gangnam 的医学皮肤管理包括：改善毛孔的水飞梭（Aqua Peel）、含 LHA 改善肤质的 Lala Peel、针对皮脂与痘痘的黑臻焕肤（Black Peel）、针对痘痘的黄金光热疗法（Gold PTT）、FCR 草本焕肤、Q-Facial（韩式水光焕肤）、激光后舒缓用的 LDM 高密度超声，以及 SkinCeuticals 抗氧化护理。单次约12至60分钟，很容易安排进旅行日程。

Q19. 可以买到商店里买不到的韩国护肤品吗？

可以。Nest Clinic Gangnam 提供不在 Olive Young 等韩国零售美妆连锁渠道流通的皮肤科专业线产品。

包括修护屏障的 Dr. Esthe 马德卡索酸修护霜、含 EGF 帮助术后恢复的 Dermagen Dr. Picos 积雪草修护霜、激光与注射后使用的含维生素K的 Usolab Bio Intensive K 面霜，以及温和去角质的 Histolab 酵素洁面粉。产品根据您的皮肤检测结果推荐，而非固定套装销售。